Отрывок из интервью талантливой ученицы Студии Искусств “Даниелян” – с Кристиной Оганезовой
Покупки через интернет уже прочно вошли в нашу жизнь и стали обычным делом для большинства пользователей сети.
Это в первую очередь удобно – во всемирной паутине можно найти что угодно и оплатить покупку не выходя из дома.
Однако у такого «шоппинга» есть и минусы – товар можно получить не сразу, а через несколько дней, а то и месяцев.
И нет никакой гарантии, что качество покупки будет соответствовать вашим ожиданиям.
Старт-ап ереванских предпринимателей исключил все минусы интернет-торговли и превратил шоппинг не выходя из дома в удовольствие для клиентов без каких-либо неожиданностей.
Новый интернет магазин стильной женской одежды SHORIK.AM уверенно покоряет рынок Еревана и сердца городских модниц. Чем отличается этот проект от всех остальных интернет-магазинов, поговорим с создателями бренда SHORIK.AM – Айком Арутюняном и Кристиной Оганезовой.
Здравствуйте.
– Итак, в чем уникальность покупки в вашем интернет-магазине SHORIK.AM?
– (Кристина Оганезова) Я думаю, каждый активный пользователь интернета хоть раз в жизни совершал покупку онлайн. И думаю, многие сталкивались с такими проблемами, как не вовремя присланный заказ, плохое качество товара, особенно если речь идет об одежде или несоответствии размерного ряда. Мы избавили наших клиентов от таких неприятных неожиданностей и разработали уникальные условия покупки через наш сайт. Все товары, которые представлены на сайте SHORIK.AM и одноименной странице в фейсбуке, находятся в наличии в Ереване. Доставка осуществляется в тот же день, в удобное для клиента время по указанному им адресу. Наша продавец-консультант – девушка, она привозит до 5 выбранных моделей с нужными размерами на дом, клиент имеет возможность посмотреть каждое платье, удостовериться в хорошем качестве товара, померить его, и потом только купить. Если по какой-то причине заказ не понравился клиенту или не подошел размер, можно сразу же вернуть одежду консультанту и оплатить только стоимость доставки – всего 1000 драм. Такое, конечно, у нас бывает крайне редко, потому что предлагаем нашим покупательницам только качественные платья, которые на 100 процентов соответствуют опубликованным на сайте фотографиям.
– И какова реакция первых покупателей сайта SHORIK.AM? И кто они, клиентки, предпочитающие покупки не выходя из дома?
– (Айк Арутюнян) Мы работаем только месяц, но отзывы от покупательниц очень хорошие и с каждым днем число наших клиентов растет. Несмотря на то, что принято считать, что женщины любят много часов проводить в магазине, сейчас время очень дорого, в том числе для современных женщин. Поэтому они по достоинству оценили наш сервис. Наши клиентки в основном – это или работающие женщины, у которых просто нет времени и сил после рабочего дня еще и ходить по магазинам, или молодые мамы, которые не могут оставить ребенка дома, чтобы заняться шоппингом. Именно на них и рассчитан в большей степени наш интернет-магазин. Дома за компьютером можно неспешно пролистать сайт, выбрать понравившиеся модели одежды, задать по телефону или онлайн все интересующие вопросы нашему консультанту и договориться о доставке в удобный день и время. Как я уже сказал, мы работаем только месяц, но у нас уже есть постоянные клиентки, которые убедились в качестве нашей одежды и с удовольствием ждут каждой новой коллекции, которая у нас появляется раз в две недели. При этом даже в рекламе не возникает необходимости, потому что наши новые клиентки, как правило, подруги, коллеги или знакомые тех девушек, которые уже что-то приобрели на SHORIK.AM. Так что лучшая реклама в нашем деле – рекомендация довольных покупательниц.
– Для тех, кто еще не заглядывал на сайт SHORIK.AM, расскажите, что вы предлагаете модницам Еревана?
– (Кристина Оганезова) У нас довольно широкий ассортимент одежды для женщин разных возрастов и предпочтений. Это платья, юбки, кофты, кардиганы, жакеты, плащи, пальто… Также мы стараемся иметь полный размерный ряд представленных моделей и обновляем коллекцию каждые две недели. Предпочтения мы отдаем стильной модной одежде, можно сказать даже неординарной, которую трудно встретить в магазинах города. Поэтому среди наших постоянных покупательниц сейчас актрисы, певицы, телеведущие.. все те, кто любит выделяться из толпы и носить оригинальную одежду. При этом у нас очень гибкая ценовая политика, наши вещи по карману практически любой жительнице Еревана. За счет того, что это интернет-магазин, и в стоимость товара не включена цена за арендную плату помещения, средняя стоимость платья у нас 8 тысяч драм. Поэтому, как правило, никто не ограничивается покупкой одной вещи и приобретает сразу несколько современных красивых нарядов.
Спасибо, большое, за интересную беседу и за такой приятный подарок всем модницам Еревана. Желаем процветания вашему интернет-магазину и много благодарных покупательниц.